สรุปเทรนด์เทคโนโลยีและการตลาดประจำปี 2568 โดย สหพันธ์การตลาดแห่งเอเชีย

1. AI เข้าถึงใจผู้บริโภค: พลังของการตลาดแบบ Hyper-Personalization

ในปี 2025 การผสานพลังระหว่าง AI และการวิเคราะห์ข้อมูลขั้นสูงจะยกระดับการทำการตลาดแบบเฉพาะบุคคลในเอเชียสู่มิติใหม่ AI มีความสามารถในการประมวลผลชุดข้อมูลมหาศาลแบบเรียลไทม์ เพื่อสร้างสรรค์คอนเทนต์การตลาดที่โดนใจ นำเสนอสินค้าที่ตอบโจทย์ และมอบประสบการณ์ที่น่าประทับใจให้กับลูกค้า การตลาดแบบเจาะจงรายบุคคลจะช่วยเพิ่มการมีส่วนร่วม เปลี่ยนผู้เยี่ยมชมให้กลายเป็นลูกค้า และสร้างความภักดีต่อแบรนด์ที่เหนียวแน่นขึ้น นักการตลาดจำเป็นต้องลงทุนในเครื่องมือ AI และให้ความสำคัญกับจริยธรรมในการจัดเก็บข้อมูล เพื่อใช้ประโยชน์จากกระแสนี้อย่างมีประสิทธิภาพควบคู่ไปกับการรักษาความเชื่อมั่นของผู้บริโภค

2. ยุคใหม่แห่ง Al Influencer

อินฟลูเอนเซอร์ที่สร้างขึ้นโดย AI จะเติบโตอย่างก้าวกระโดดในตลาดเอเชียภายในปี 2025 ด้วยความสามารถในการวิเคราะห์เชิงลึกเพื่อทำความเข้าใจและเชื่อมโยงกับผู้ชมได้ในระดับที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น ตัวตนเสมือนเหล่านี้จะประมวลผลพฤติกรรมผู้ใช้เพื่อสร้างเนื้อหาที่ตรงจริต ทำให้เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายแบบเจาะจงได้แม่นยำมากกว่าอินฟลูเอนเซอร์ที่เป็นมนุษย์ แนวทางที่อิงข้อมูลนี้ช่วยรับประกันความสม่ำเสมอของการสื่อสารแบรนด์และการมีส่วนร่วม นักการตลาดต้องให้ความสำคัญกับการเล่าเรื่องซึ่งเป็นหัวใจของ AI Influencer และต้องสร้างคอนเทนต์ที่น่าเชื่อถือและสัมผัสอารมณ์ของผู้บริโภค

3. กระแสการบริโภคอย่างมีความหมายและจริงใจ

ภายในปี 2025 ผู้บริโภคในเอเชียโดยเฉพาะกลุ่มคนรุ่นใหม่จะมองหาแบรนด์ที่สะท้อนค่านิยมส่วนตัวของพวกเขามากขึ้น โดยมุ่งเน้นที่ความยั่งยืน ความจริงใจ และการสร้างคุณค่าต่อสังคม แนมโน้มนี้เป็นกระแสการบริโภคที่มีจิตสำนึก ซึ่งคุณภาพและผลกระทบเชิงจริยธรรมของผลิตภัณฑ์มีน้ำหนักมากกว่าการใช้จ่ายเพื่อความหรูหราหรือโอ้อวด เทรนด์นี้ทำให้นักการตลาดต้องใส่ใจในการเล่าเรื่องอย่างจริงใจ โปร่งใส และแสดงให้เห็นถึงการมีส่วนร่วมทางสังคมหรือสิ่งแวดล้อม แบรนด์ที่เข้าใจและตอบรับค่านิยมเหล่านี้จะได้รับผลตอบแทนที่คุ้มค่า ทั้งสายสัมพันธ์อันแน่นแฟ้น ความไว้วางใจที่ลึกซึ้ง และความจงรักภักดีที่ยืนยาวแม้ในยุคที่พฤติกรรมผู้บริโภคผันแปรไม่หยุดนิ่ง

4. AI ยกระดับการกำหนดราคาแบบเรียลไทม์

การกำหนดราคาแบบยืดหยุ่นด้วยพลังของ AI จะสร้างมิติใหม่ให้กลยุทธ์การตลาดในเอเชียภายในปี 2025 อัลกอริทึมอัจฉริยะสามารถวิเคราะห์อุปสงค์ สถานการณ์การแข่งขัน และพฤติกรรมผู้บริโภคได้ทันทีเพื่อปรับราคาให้เหมาะสมที่สุด ช่วยให้ธุรกิจเพิ่มรายได้สูงสุดพร้อมนำเสนอข้อเสนอที่โดนใจผู้บริโภค สำหรับนักการตลาด เทรนด์นี้ต้องผสมผสานการตั้งราคาด้วย AI เข้ากับกลยุทธ์ที่เน้นผู้บริโภคเป็นศูนย์กลาง เพื่อให้ผู้บริโภคมองว่าราคายุติธรรมและยังรักษาความเชื่อมั่นในแบรนด์ท่ามกลางตลาดที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว

5. Agentic AI: ผู้ช่วยอัจฉริยะที่เรียนรู้และพัฒนาได้

ในปี 2025 Agentic AI จะช่วยให้โปรแกรมทั่วไปให้มีความสามารถคล้ายมนุษย์ในการตัดสินใจอย่างอิสระและปรับเปลี่ยนตามพฤติกรรมผู้บริโภค ระบบเหล่านี้ไม่เพียงทำงานได้อย่างอิสระ แต่ยังเรียนรู้จากสภาพแวดล้อมและแบ่งปันความรู้กับระบบอื่น ๆ สร้างเครือข่ายอัจฉริยะที่เติบโตอย่างไม่หยุดนิ่ง เทคโนโลยีนี้จะสร้างความเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่ด้วยการส่งมอบประสบการณ์เฉพาะตัวและราบรื่น เช่น การทำหน้าที่เป็นผู้ดูแลลูกค้า ผู้ช่วยชอปปิง และตัวแทนแบรนด์ สำหรับนักการตลาด วิวัฒนาการนี้จะเปิดโลกทัศน์ใหม่ นำมาซึ่งแคมเปญที่สดใหม่และการสร้างปฏิสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นขึ้นไปอีกระดับ ทำให้แบรนด์เชื่อมต่อกับกลุ่มเป้าหมายได้อย่างไม่เคยมีมาก่อน

6. การประมวลผลแบบควอนตัม: พรมแดนใหม่ของการตลาด

การประมวลผลแบบควอนตัมจะจะสร้างปรากฏการณ์ใหม่ให้วงการการตลาดในปี 2025 ด้วยศักยภาพในการวิเคราะห์ชุดข้อมูลขนาดมหึมาด้วยความเร็วที่เหนือกว่าที่เคยมีมา ตั้งแต่การคาดการณ์เชิงลึกไปจนถึงการเข้าใจพฤติกรรมผู้บริโภคในทันที เครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วยควอนตัมจะช่วยให้แบรนด์ตัดสินใจบนพื้นฐานข้อมูลได้อย่างแม่นยำแบบไม่มีใครเทียบได้ นักการตลาดสามารถปรับแคมเปญให้เกิดประสิทธิผลสูงสุด คาดการณ์แนวโน้มได้ล่วงหน้า และสร้างคอนเทนต์ให้ตรงใจกลุ่มเป้าหมายแบบเจาะจงได้ในไม่กี่วินาที เมื่อเทคโนโลยีนี้แพร่หลายมากขึ้น องค์กรต้องลงทุนกับกลยุทธ์ที่พร้อมกับควอนตัมเพื่อให้อยู่เหนือคู่แข่งท่ามกลางตลาดแข่งขันสูง

7. การตลาดแบบเรียลไทม์ด้วย GNSS: พิกัดที่ตั้งคือหัวใจ

ระบบนำทางด้วยดาวเทียม (Global Navigation Satellite Systems: GNSS) จะปลดล็อกศักยภาพสำหรับการตลาดเฉพาะพื้นที่ในปี 2025 ด้วยการใช้ข้อมูลตำแหน่งแบบเรียลไทม์ แบรนด์สามารถส่งมอบข้อเสนอ การแจ้งเตือน และประสบการณ์ที่สอดคล้องกับพิกัดปัจจุบันของผู้บริโภค เช่น เมื่อเดินผ่านร้านโปรด ระบบจะส่งข้อความแจ้งส่วนลดพิเศษหรือโฆษณากิจกรรมที่ร้านกำลังจัดอยู่ เทรนด์นี้เปิดโอกาสให้นักการตลาดสื่อสารกับกลุ่มเป้าหมายได้ทันทีและสร้างปฏิสัมพันธ์ที่มีความหมาย ขณะที่เทคโนโลยี GNSS ก้าวหน้าขึ้น องค์กรจะต้องให้ความสำคัญกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวควบคู่กับการยิงคอนเทนต์ที่เกี่ยวข้อง ณ จุดที่ลูกค้าอยู่ ซึ่งจะอำนวยความสะดวกและสร้างผูกพันกับลูกค้าได้

8. พลังแห่งความเงียบ: การเติบโตของโฆษณาไร้เสียง

ในยุคที่การรับชมวิดีโอบนมือถือแบบปิดเสียงกลายเป็นเรื่องปกติ โฆษณาไร้เสียงจะก้าวขึ้นมาเป็นบรรทัดฐานใหม่ในปี 2025 งานโฆษณาที่เน้นความสวยงามของภาพและข้อความจะตอบโจทย์ผู้บริโภคที่ดูคอนเทนต์โดยไม่เปิดเสียง การผสมผสานแคปชัน ภาพเคลื่อนไหว และภาพประกอบอย่างสร้างสรรค์ทำให้สารของแบรนด์โดดเด่นและทรงพลัง สำหรับนักการตลาด เทรนด์นี้ต้องอาศัยการออกแบบคอนเทนต์ที่ดึงดูดสายตาไปพร้อม ๆ กับการเล่าเรื่องราวโดยไม่มีเสียง แบรนด์ที่เชี่ยวชาญด้านนี้จะเข้าถึงผู้ชมที่ทำหลาย ๆ สิ่งพร้อมกันได้ ช่วยให้พวกเขาซึมซับและจดจำเนื้อหาที่แบรนด์สื่อออกไปท่ามกลางโลกดิจิทัลที่มีสิ่งรบกวนความสนใจมากมาย

9. เสริมสมรรถนะสมอง: ปลดล็อกโลกใหม่แห่งการตลาด

ภายในปี 2025 เทคโนโลยีเพิ่มศักยภาพสมอง เช่น ระบบฝึกฝนคลื่นสมองแบบป้อนกลับและตัวกระตุ้นการรู้คิด จะปรับเปลี่ยนวิธีที่มนุษย์ประมวลผลข้อมูลและมีปฏิสัมพันธ์กับแบรนด์ ผู้บริโภคจะเข้าถึงคอนเทนต์ได้เร็วขึ้น ตัดสินใจได้ไวขึ้น และมองหาประสบการณ์ที่น่าหลงใหลและสมจริงมากขึ้น สำหรับนักการตลาด เทรนด์นี้เปิดโอกาสให้ใช้เทคนิคโฆษณาล้ำสมัย เช่น การมุ่งเน้นกลไกการทำงานของสมองหรือแคมเปญที่ส่งเสริมทักษะการเรียนรู้ไปพร้อมกัน แบรนด์ที่ใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เหล่านี้จะสร้างความผูกพันในรูปแบบใหม่ อย่างไรก็ตาม ประเด็นด้านจริยธรรมเกี่ยวกับการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวจะเป็นที่ถกเถียงมากขึ้น

10. ข้อมูลสังเคราะห์: สนามทดลองแห่งใหม่ของ AI

ในปี 2025 การสร้างข้อมูลสังเคราะห์จะยกระดับการสอนทักษะของ AI ด้วยชุดข้อมูลคุณภาพสูงที่ไม่มีขีดจำกัดโดยไม่ต้องพึ่งพาข้อมูลจากโลกความเป็นจริง นวัตกรรมนี้ช่วยรับประกันความเป็นส่วนตัวที่ปลอดภัยขึ้น ขจัดอคติ และเร่งการพัฒนา AI ในมุมนักการตลาด นี่หมายถึงอัลกอริทึมที่ฉลาดขึ้น ความเข้าใจผู้บริโภคที่แม่นยำขึ้น และการปรับแต่งบริการเฉพาะบุคคลที่ละเอียดอ่อนยิ่งขึ้น การประยุกต์ใช้ข้อมูลสังเคราะห์เปิดทางให้แบรนด์ใช้โซลูชัน AI ในวงกว้าง แม้จะมีข้อจำกัดด้านจริยธรรมและกฎหมาย เมื่อข้อมูลสังเคราะห์กลายเป็นกระแสหลัก องค์กรต่าง ๆ จำเป็นต้องเข้าใจศักยภาพในการพัฒนากลยุทธ์ให้ออกมาดีที่สุดและส่งมอบประสบการณ์อันทันสมัยซึ่งขับเคลื่อนด้วยข้อมูล

เกี่ยวกับสพันธ์การตลาดแห่งเอเชีย (AMF):
สหพันธ์พันธ์การตลาดแห่งเอเชีย (AMF) http://www.asiamarketingfederation.org เป็นหน่วยงานระดับภูมิภาคที่ก่อตั้งขึ้นในปี 2534 เพื่อส่งเสริมความร่วมมือและการแลกเปลี่ยนข้อมูลด้านการตลาดระหว่างประเทศสมาชิก AMF ประกอบด้วยสมาคมและหน่วยงานด้านการตลาดระดับชาติ 18 แห่งจากเอเชีย รวมทั้งสมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย (MAT) โดยมีเป้าหมายที่จะสนับสนุนการพัฒนาเศรษฐกิจของภูมิภาคโดยการส่งเสริมความร่วมมือและการแบ่งปันความรู้ระหว่างผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาด

ขอขอบคุณสำหรับการเผยแพร่ข่าวและหากต้องการขอข้อมูลเพิ่มเติมกรุณาติดต่อ
สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย โทร 02 – 679 7360 – 3
หรือ จิราภรณ์ พึ่งสัตย์ (จิ๊บ) 099 242 5244